حازت ألين درجة الماجستير في إدارة الأعمال من الجامعة اللبنانية الأمريكية في بيروت، وتتمتع بخبرة تزيد عن اثنين وعشرين عامًا في مجال الموارد البشرية، منها تسع سنوات في إدارة الموارد البشرية. تتميز بمهاراتها الاستثنائية في تطوير وإعادة هندسة وتنفيذ وإدارة العمليات والأنظمة والممارسات المتعلقة بالتوظيف والاختيار والأداء وإدارة الحياة المهنية والأجور والمزايا وشؤون العاملين والتدريب والتطوير ونظام معلومات الموارد البشرية وإدارة الموارد البشرية.
أدارت ألين مشاريع استشارات الموارد البشرية للمؤسسات في القطاعين العام والخاص. ومن بين المشاريع التي قامت بتنفيذها: توظيف موظفين محليين ودوليين للمنظمات غير الحكومية الدولية والوكالات الحكومية والمنظمات الربحية في لبنان والعراق والأردن والمملكة العربية السعودية وكندا، بالإضافة إلى وضع الوصف الوظيفي وتصنيف الوظائف وهيكل الرواتب ونظام إدارة الأداء.